HomeĐầu tư tiền ảo

Những lưu ý quan trọng khi giao dịch trên sàn Binance

Những lưu ý quan trọng khi giao dịch trên sàn Binance

Đây là bài viết tiếp theo bài viết hướng dẫn tạo tài khoản trên sàn Binance, trong phạm vi bài viết này bạn sẽ biết một số vấn đề bạn cần lưu ý khi giao dịch mua bán bitcoin hay bất cứ loại coin nào trên sàn Binance.

Tham khảo:

1. Chuyển tiền từ myetherwallet lên sàn Binance

Nếu bạn chơi ICO thì thường bạn sẽ cất trữ các ICO của mình trên ví myetherwallet, sau khi coin ICO đó lên sàn thì bạn sẽ chuyển từ ví myetherwallet lên sàn.

Đương nhiên là sàn đó phải hỗ trợ coin ICO. Ví dụ Hot nhất chính là các đồng CMT hiện nay.Chuyển tiền từ myetherwallet lên sàn Binance

  • Số 1: địa chí ví trên Sàn
  • Số 2: số lượng coin bạn muốn chuyển lên Sàn, ví dụ mình chuyển ETH thì mình sẽ chọn ETH, còn nếu bạn chơi CMT thì chọn CMT là được
  • Số 3: Gas limit chính là thông số bôi trơn cho việc chuyển coin, chi phí càng cao chuyển càng nhanh.

Sau khi bạn thực hiện thành công thì bạn chỉ cần chờ Coin được chuyển đi. Thông thường tùy vào Network Blockchain của coin đó mà giao dịch nhanh hay chậm.

Bạn có thể tham khảo hướng dẫn tạo ví myetherwallet TẠI ĐÂY

2. Giảm phí giao dịch

Thông thường nếu bạn không set cái này thì phí giao dịch của bạn sẽ là 0.1% nhưng khi bạn set “Using BNB to pay for fees” thì bạn chỉ mất phí 0.05% thôi. Nhớ bật chức năng này lên nhé!

Giảm phí giao dịch  trên sàn binance

Bạn có thể xem chi tiết tại đây: https://support.binance.com/hc/en-us/articles/115000583311

3. Rút coin Withdrawal

Để rút bất kỳ một coin nào từ sàn binance đi về một sàn hay một ví nào đó khác thì đơn giản bị chỉ cần thực hiện như sau

Vào Funds -> Desposits Withdrawal -> chọn coin bạn muốn rút

hướng dẫn rút bitcoin trên sàn binance

  • Số 1: Label: đây là Label bạn có thể điền bất kỳ cái tên nào bạn thích ví dụ mình muốn chuyển BTC về ví của Remitano thì mình để là Remi và ví địa chỉ Bitcoin trên sàn Remitano là xong
  • số 2: Địa chỉ ví Bitcoin mà bạn muốn chuyển đến
  • Số 3: số lượng Bitcoin bạn muốn chuyển đi

4. Không rút tiền được – bị suspend

Đôi lúc bạn sẽ nhìn thấy các coin bạn đang nắm giữ không thể rút hoặc nạp vào được. Đây là hiện tượng hoàn toàn bình thường, có thể sàn đang chỉnh sửa cấu hình thay đổi hệ thống trên blockchain đó.

Việc duy nhất bạn cần làm là chỉ cần chờ đợi nó mở lại thôi.

những lưu ý khi không rút được tiền trên sàn binance

5. Trade coin trên sàn Binance

Để giao dịch mua bán coin trên sàn Binance thì bạn có 2 cách một là giao dịch trên giao diện Basic và giao diện Pro

Bạn vào Exchange (Kế bên cái logo) -> chọn Basic hoặc pro thì tùy ở đây mình thường xài bản Pro (Advance) vì có có đầy đủ các chỉ dẫn cũng như nhìn chuyên nghiệp hơn)

Hướng dẫn giao dịch cơ bản trên sàn binance

  • Số 1: Là nơi bạn có thể xem biểu đồ và một số chỉ dẫn
  • INDICATOR: là nơi bạn bật các thông số như MACD, RSI, EMA, SMA…
  • Tools: là nơi bạn có thể vẽ các xu hướng, dùng các đường fibonaci..
  • Depth: Đây là nơi bạn có thể xem số lượng tổng thể giữa lượng người mua và người bán đang đặt giá
  • Số 2: Đây là nơi bạn thấy các giao dịch
  • Chữ màu đỏ: Là lượng người đang đặt giá bán
  • Chữ màu xanh: Lượng người đang đặt giá mua
  • Số 3: Thông tin các giao dịch
  • Khi bạn đặt mua hoặc đặt bán thì các thông tin sẽ hiện ở dưới mục này, nếu bạn thấy trên hình thì mình đang đặt một lệnh giá bán đồng BNB
  • Tại đây bạn có thể xem lại lịch sử các cuộc giao dịch, cũng như xem những cuộc giao dịch mua bán có khớp lệnh hay không
  • Số 4: Nơi bạn đặt lệnh mua và lệnh bán
  • Buy: Là nơi bạn đặt lệnh mua
  • Sell: Là nơi bạn đặt lệnh bán

6. Xem các chương trình khuyến mãi

7. Chơi coin trên phần mềm Binance

Các chương trình hỗ trợ giao dịch trên sàn binance

Hiện tại sàn Binance có hỗ trợ app trên điện thoại di động, chủ yếu giúp bạn có thể theo dõi nhanh chóng các coin của mình đang xem.

Ngoài ra Binance còn hỗ trợ cho người chơi phần mềm giao dịch, đây là phần mềm hỗ trợ tuyệt vời dành các bạn thường xuyên giao dịch.

Bạn có thể download phần mềm tại đường dẫn này: https://www.binance.com/clientDownloads.html

8. Chương trình affiliate trên sàn Binance

Chương trình affiliate giới thiệu trên sàn binance

Nếu bạn là một người làm Affiliate thì bạn có thể giới thiệu bạn bè của mình chơi trên sàn này, giống như bạn giới thiệu ăn huê hồng vậy đó.

Hiện tại mình chưa giới thiệu được ai hết, nếu các bạn thấy những bài viết của mình chia sẽ hay thì hãy đăng ký thông qua Link giới thiệu binance của mình nhé!

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại di động bạn có thể web mã QR code này nhé!

Hoặc đăng ký tài khoản tại Link này: https://www.binance.com/?ref=10865158

Nếu trường hợp bạn đăng ký yêu cầu có Referral ID thì bạn điền số này vào mục 3 để ủng hộ mình 10865158

9. Bị khóa tài khoản khi đăng nhập trên điện thoại, APP, SOFT

 

Có một số trường hợp các bạn đăng nhập bằng điện thoại, các app, hoặc phần mềm trên máy tính có hiện tượng thông báo bị khóa tài khoản.

Đừng lo lắng quá nhé, có thể hệ thông xử lý bị lỗi tức thời thôi. Các bạn mở máy tính của mình và truy cập bằng trình duyệt là có thể vào lại bình thường nhé!

UPDATE 08/12/2017

Hiện tại đã có trường hợp không chứng thực LV2, nên bị Block tài khoản. Mọi người xem chú ý nên thực hiện chứng thực ngay nhé! Tránh sự cố bị sàn khóa tài khoản.

P/S hãy để sàn xác thực OK LV2 thì hãy nạp coi vào nhé! tránh trường hợp bị khóa tài khoản. RẤT QUAN TRỌNG

10. Bị mất 2FA trên sàn Binance

Đây là lỗi mình đã nói các bạn cẩn lưu ý khi đăng ký trên sàn binance cũng như bất cứ sàn nào khác. Phải lưu giữ lại để phòng trường hợp bị khóa hoặc mất tài khoản.

Nếu bạn chưa chứng thực lv2 thì xác định mất nhé!

Còn nếu bạn có chứng thực LV2 thì bạn có thể thực hiện cách sau:

Vào đường dẫn này: https://support.binance.com/hc/en-us/requests/new

Tạo một yêu cầu và điền đầy đủ các thông tin, phần hình ảnh thì bạn chụp lại để báo cho họ biết là bạn bị mất 2FA để họ giải quyết cho bạn.

khôi phục Bị mất 2FA trên sàn Binance

Để reset 2FA bạn làm theo các bước sau:

  • Bước 1: vào https://support.binance.com/hc/en-us/requests/new
  • Bước 2: Mở ticket báo reset 2Fa
    Nội dung kèm theo:
    Hình ảnh mặt trước và mặt sau CMND hoặc Passport với thông tin cá nhân rõ ràng (Họ tên, ngày tháng năm sinh, email) tốt nhất là những tấm hình lúc bạn chứng thực lv2 ấy!
  • Một tấm hình chụp bạn với thông tin ngày tháng hiện tại, cầm CMND/passport và một tờ giấy trắng trên đó ghi “Reset 2FA”
  • Thời gian làm việc là 48 tiếng và trong thời gian này không thể rút được tiền.

PS: Hình ảnh phải đẹp và phóng to có thể thấy được chữ nhé!

11. Kiểm tra Coin có được chuyển lên sàn hay chưa

Để kiểm tra Coin có được huyển lên sàn hay chưa, hay xem coin đã được rút ra từ sàn hay chưa bạn có thể xem bằng cách sau vào Funds -> Hitory nhé!

cách chuyển tiền và rút tiền trên sàn binance

Với các bạn mới chơi nên chuyển thử trước số lượng coin nhỏ ví dụ như mình chuyển 0.01 ETH HOẶC 0.001 BTC trước khi chuyển số lượng lớn hơn. Làm như vậy sẽ chắc chắn hơn.

Các bạn lưu ý giúp mình là thời gian chuyển coin là do network của coin đó! THÔNG THƯỜNG thời gian chuyển là 1 tiếng đến 4 tiếng, nếu chậm hơn có thể lên tới 24 tiếng. Trong thời gian này bạn không làm gì chỉ ĐỢI THÔI NHÉ! ĐỪNG LÀM GÌ THÊM.

12. Cách rút tiền/ coin trên sàn

Đã có bài viết hướng dẫn dành cho các bạn nào chưa thực hiện rút tiền trên sàn Binance nhé! Mình thực hiện rút thử tiền từ Binance về Remitano để bán.

cách rút coin trên sàn binance
hướng dẫn rút tiền trên sàn binance về remitano

Các bạn xem bài viết tại đây hoặc trên danh mục đầu tư tiền ảo nhé!

13. Chính sách nhận Coin trong các đợt HF, Fork

Đây là chính sách mà rất ít sàn hỗ trợ, đó là các đợt phân tách của một coin nào đó mà đã được giao dịch trên sàn Binance. Đây là một điều tuyệt vời dành cho các nhà đầu tư.

Có nghĩa là chỉ cần bạn nắm giữ đồng coin đó trước ngày phân tách thì bạn sẽ nhận được giá trị coin tương đương với coin được phân tách.

Ví dụ: Tôi đang trữ 1 ETH trên sàn Binance và tới đợt phân tách tôi được 1 đồng khác do ETH phân tách ra.

hỗ trợ các đồng coin phân tách trên sàn binance

14. Kênh support hiệu quả trên sàn Binance

Cập nhật: 09/01/2018

Vì có quá nhiều trường hợp bị lừa trên kênh này, chính vì vậy họ tạm dừng kênh support này, và chỉ còn đúng một kênh support duy nhất là https://support.binance.com/hc/en-us

Có rất nhiều bạn không biết kênh support của sàn binance, đôi lúc chỉ gửi ticket và chờ vừa mất thời gian, vừa phải hồi hợp. Sau một sự cố đáng tiết xảy ra với mình thì mình đã liên hệ với support và được hỗ trợ nhanh chóng.

Chính vì vậy mình muốn chia sẽ với các bạn kênh support trên Binance:

Đội ngũ support:

Lưu ý khi yêu cầu support: Những vấn đề bạn gặp phải thì bạn vui lòng CHỤP HÌNH LẠI LỖI GẶP PHẢI chứ không phải bạn nói khơi khơi họ sẽ giúp bạn. Không cung cấp thông tin trên kênh chínhliên hệ trực tiếp (chat) với những bạn support phía trên mà mình đã liệt kê.

Hãy trao đổi với họ bằng tiếng anh hoặc tiếng Trung (Phổ thông) để được hỗ trợ nhanh nhất.

TUYỆT ĐỐI KHÔNG CUNG CẤP PASSWORD VÀ 2FA CHO HỌ NHÉ!

15. Thời gian nhận trả lời support khi gửi ticket

Có thể nói là thời gian nhận được phản hồi từ bộ phận support là vô cùng lâu, tính từ thời điểm mình gửi support đến khi nhận được mail phản hồi là 10 ngày. Mail nhận được không thật sự giúp ích gì được cho mình, họ chỉ yêu cầu xem tran support.binance.com với các câu trả lời có sẵn và mặc định.

Mình gửi yêu cầu vì tài khoản bị block nên không đăng nhập được.

Lý do họ đưa ra chính là số lượng người gửi hỗ trợ quá nhiều nên phản hồi chậm (Hiện tại sàn binance có trên 2 triệu user). Nhưng đây là công việc bạn phải làm khi có vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn.

May mắn là họ có kênh hỗ trợ thông qua telegram chính vì vậy thời gian hỗ trợ sẽ nhanh hơn. Bạn xem ở mục 14 nhé!

16. Mua bán tài khoản trên sàn Binance

Các bạn lưu ý hiện tại sàn binance chỉ tạm thời ngưng chức năng đăng ký mới để nâng cấp hệ thống, chứ không phải ngưng hoàn toàn. Chính vì vậy việc mua lại các tài khoản là không nên nhé, nếu bị phát hiện bạn sẽ bị khóa tài khoản và không thể phục hồi được.

Trên trang Binance cũng đã thông báo trường hợp này. Tốt nhất bạn TUYỆT ĐỐI không mua lại tài khoản nhé!

P/s Mình đang test một số sàn giao dịch coin thay thế sàn Binance, nếu Ok mình sẽ viết bài trong vài ngày tới để các bạn có thể giao dịch chơi đỡ trong khi chờ Binance mở lại chức năng đăng ký mới.

17. Hạn chế giao dịch trên APP và phần mềm

Hiện tại tuy Binance có cung cấp các app từ IOS đến android cũng như phần mềm trên máy tính, tuy nhiên các phần mềm này chưa hoàn chỉnh nên các bạn hạn chế giao dịch trên các phần mềm này, chủ yếu dùng để view giá là chính chứ không thực hiện giao dịch nhé.

Tuy hơi bất tiện nhưng các bạn cứ login vào web binance rồi thực hiện đặt lệnh và thực hiện các giao dịch. Như thế sẽ ổn định hơn.

18. Chuyển nhầm ví từ remitano lên sàn Binance

Nếu lỡ bạn bị chuyển nhầm ví thì bạn đừng quá lo lắng vì cơ hội lấy lại coin của bạn vẫn có nhé! hãy liên hệ với support của 2 sàn bạn sẽ được hỗ trợ.

Chắc sẽ có tốn phí và một chút thời gian nhé!

Tham khảo:

Tóm lại:

Ngoài những vấn đề này ra nếu bạn còn bất cứ vấn đề nào khác liên quan đến việc trading trên sàn binance thì bạn có thể để lại bình luận để mình cập nhật và tìm hướng giải quyết các vấn đề mà các bạn gặp phải nhé!

ỦNG HỘ:
Nếu bạn thấy bài viết hay và bổ ích hãy ủng hộ mình thông qua hình thức chuyển Bitcoin hoặc Ethereum. Xin cảm ơn.
Ví BTC:  17hy7MVxqiuy3ctHNPtBdikpWHmhu7b5oF
Ví ETH: 0x5fa3a89a0909d0145e635abeb0c445f4127776eb
4.0

Đánh giá:

Những đánh giá của bạn sẽ giúp cho những bài viết tiếp theo được tốt hơn, chuyên sâu và bổ ích hơn, như vậy bạn đã góp phần phát triển những thông tin hữu ích cho cộng đồng.

Sending
User Rating 4.8 (20 votes)

Comments (157)

  • Mình mới bị khóa tài khoản trên binance chưa kịp làm 2fa.Ad chỉ giúp cách mở lại tài khoản.thanks ad

    Reply
    • Bạn có thể xem phần hướng dẫn liên hệ với support nhé! Trường hợp này mình chia bị khóa nên chưa có kinh nghiệm hỗ trợ bạn được.

      Reply
  • cho minh hoi , moi lan rut coin ve polo thi fai doi bao lau ,

    Reply
    • Nếu bạn chuyển BTC từ ví này sang ví khác có một số yếu tố quyết đinh thời lượng chuyển nhanh hay chậm. Thứ nhất là do quá nhiều lượng giao dịch lúc này thời gian sẽ tăng lên. Thứ hai do sàn chuyên và nhận. Sàn chuyển nhanh thì bạn sẽ nhận được nhanh, nhưng sàn nhận chậm thì sẽ nhận chậm và ngược lại.

      Thông thương việc gửi và nhận trên Blockchain hiện nay giao động từ 1 tiếng đến 4 tiếng. Chậm nhất trong thời điểm bão là 12 tiếng tính từ lúc chuyển. Thân

      Reply
  • chào Hoangbcs, cho mình hỏi là mình gửi ảnh chứng thực lv2 trên Binance được hơn 1 tuần rồi mà sao vẫn chưa thấy phản hồi, mình có phải làm gì ko hay là vẫn phải đợi ạ, và có ảnh hưởng gì đến số coin của trong sàn ko ạ. Thanks

    Reply
    • Trong bài viết của mình có nói các bạn nên cẩn thận, hãy chứng thực trước LV2 khi nạp coin. Nếu bạn đã nạp lên rồi thì vẫn không ảnh hưởng với số coin bạn đang có, nhưng nếu sàn nghi ngờ gì đó thì sàn sẽ lock tài khoản của bạn. Tốt nhất bạn nên liên hệ support với họ để hỗ trợ và yêu cầu họ hỗ trợ bạn thực hiện ngay chứng thực.

      Nếu thời gian chứng thực quá lâu, bên nên rút coin ra, tạo một tài khoản khác đã chứng thực LV2 rồi hãy chuyển vào lại. Thân

      Reply
  • Anh ơi, lúc em cài đặt 2FA em quên không lưu lại đoạn QR code. Vậy có cách nào lấy lại đoạn code được không anh. E vẫn đăng nhập vào được bình thường.

    Reply
    • Hiện tại không có cách nào ngoài liên hệ support. Mình đã lưu ý trên bài viết rồi. Bây giờ tố nhất bận nên lưu trữ cẫn thận mã QRcode của bạn. Nếu bạn vẫn vào được thì bạn disable 2FA của bạn đi, rồi thực hiện enable lại sẽ có mã mới. Lúc đó lưu lại là OK. Lưu ý là nếu đã có tiền trên sàn thì cẫn thận có khi vào lại tài khoản không được.

      Reply
  • Hôm nay đồng tiền iota bi suspend mục rút tiền..có sao ko ad? Thanks

    Reply
    • Yên tâm đi không sao đâu bạn, nó bảo trì thôi. Nếu bạn sợ thì bạn bán IOTA ra ETH hoặc BTC rồi rút ra được hết nhé!

      Reply
  • Anh cho em hỏi là em doi mk binance và có thư báo về em mo thu xem ko may kích vào chỗ vô hiệu hóa tài khoản. Giờ em phải làm sao để lấy lại tài khoản a.em có vào duong dẫn rồi gửi yêu cầu nhưng có chỗ em viết chưa đúng nên ko gửi dc.anh có thể hướng dẫn chj đien thông tin để gửi yêu cầu di dc ko a.

    Reply
  • bạn cho mình hỏi ví BTC với ví BCC trên binance sao giống nhau vậy? thanks nha!

    Reply
  • Mình bị mất điện thoại chưa lv2 bạn có cách nào lấy lại dc 2fa ko

    Reply
  • bạn ơi cho minh hỏi mình rút tiền từ binance mà thực hiện xong mà không thấy hiện trong lịch sử giao dịch. ko biết tại lag hay sao nhỉ

    Reply
    • Ngày hôm qua 26/12/2017 hệ thống binance có trục gì đó, nên việc rút có thể lâu, hôm qua mình cũng có rút nhưng vẫn diễn ra bình thường. Có thể bị lag thôi bạn. Nếu có vấn đề gấp bạn có thể liên hệ support của họ cực kỳ nhanh chóng https://t.me/binance_support.

      Reply
  • Mình lần đầu rút coin ETH về ví myether cứ báo lỗi khi nhập mã authy nó báo là No withdrawls are permitted for 24 h after disable of SMS or Google Auth.

    Reply
    • Sàn này lâu lâu bị lỗi khùng, bạn đợi khoản 1 ngày rồi quay lại, hoặc bạn đã reset passwork thì sẽ bị trường hợp này là không cho rút trong vòng 24h tiếng. Nếu cảm thấy bất an thì liên hệ ngay với support https://t.me/binance_support nhé!

      Reply
  • Bạn cho tớ hỏi, tớ chưa bật 2 fa, nhưng tớ đã nạp coin rồi. Khi tớ rút tiền thì bị yêu cầu bật 2fa lên. Nhưng bật 2fa thì lại bị báo lỗi

    Reply
  • Bạn đã mở được tài khoản bị khoá chưa?ai hướng dẫn mình cách lấy lại với,lhe vs support rồi mà …

    Reply
    • Bạn liên hệ support nhé, cái này mình cũng bị rồi, bạn chụp hình lúc login và nó thông báo lỗi gì bạn chụp lại, sau đó và telegram support liên hệ với 1 trong các support đang online để họ hỗ trợ, họ sẽ yêu cầu bạn chụp hình bị lỗi, gửi hình cho họ, và cung cấp user hoặc email cho họ để họ kiểm tra và hỗ trợ bạn.

      Reply
  • Chào ban. Tài Khoan cua mình bi khóa vi mình đăng nhập trên điện thoại.minh k biet tiếng anh nen minh k biết cách nao de liên he với supor.ban co thể giúp mình dc k.

    Reply
    • Vấn đề liên quan đến tài khoản mình không hỗ trợ, bạn phải tự liên hệ nhé, bạn chụp hình lỗi khi đăng nhập, lên kênh telegram của họ https://t.me/binance_support tìm các support đang online, nhờ họ kiểm tra. chỉ cung cấp hình ảnh thông tin lỗi và user hoặc email ngoài ra không cung cấp thêm cái gì khác.

      Reply
  • ad cho minh hỏi. mình muốn chuyển đồng rippble lên sàn binance để bán, nhưng làm đủ mọi cách không chuyển lên địa chỉ của sàn được. ad chỉ mình cách chuyển coi xrpp lên sàn binance với. cảm ơn ad trước

    Reply
    • Bạn chuyển từ đâu vậy bạn? thường mình chỉ chuyển BTC, ETH và USDT lên sàn binance, còn các đồng khác mình không rõ nhé bạn!

      Reply
    • Bạn vào mục deposit của Ripple. Muốn chuyển Ripple lên sàn thì bạn phải có địa chỉ ví + tag nhé. Nếu ko đủ cả 2 thì không chuyển đc đâu. Chú ý là nếu ko nhập TAG thì có khả năng là tiền ko vào đc. Ripple khác các đồng khác là ở chổ đó. Hơi rắc rối tí.

      Reply
      • Về vấn đề Tag thì mình trả lời theo thực tế của bạn mình trong group chơi XRP, chuyển không tag vẫn có thể chuyển được bình thường nhé! Nếu bạn có kinh nghiệm bạn có thể chia sẽ để mình cập nhật cho mọi người nhé. Rất mong những thông tin hữu ích từ bạn.

        Reply
  • Chào ad
    Mình mua ETH từ Remitano chuyển sang ví ở Binance . Khoảng 8h rồi mà chưa nhận được tiền . Bên remi ktra giao dịch đã thành công . Làm sao để binance hỗ trợ ktra ad
    Xin cám ơn !

    Reply
    • Bạn cho mình hỏi bạn đã xác thực LV2 chưa, bạn đã bật 2FA chưa, thông thường chuyển ETH thì tầm 1 tiếng đến 6 tiếng là có, nếu bạn đã chuyển 8 tiếng thì bạn nên liên hệ với support nhờ họ kiểm tra. Trong phần lưu ý mục cuối nhé bạn.

      Reply
  • Chào Ad.
    Mình thấy khi rút đồng Ripple trên Binance thì ngoài địa chỉ ví Ripple thì Binance còn yêu cầu mình nhập Tag nửa (cái này không bắt buộc). Nhưng mình không biết nó là gì. Ad có biết không? Nếu mình bỏ qua thì có vấn đề gì không?

    Thêm một câu hỏi nửa. Mình thích tích góp đồng ripple nên mình không thích để nó ở sàn. Mình muốn chuyển về ví chuyên dùng cho Ripple. Ad có biết tạo ví Ripple ở đâu là an toàn không? Vì mình muốn để dàng dài hạn. Để trên sàn sợ lâu ngày sàn bị hack hay bị chính phủ cấm, lúc đó rút không được 🙂

    Reply
    • Nếu bạn muốn mua và trữ lâu dài thì tốt nhất bạn nên mua ví lạnh Ledger Nano S sau khi mua trên sàn binance bạn chuyển toàn bộ đồng ripple về ví lạnh USB của bạn để là được nhé.

      Phần Tag bạn chọn là “No tag” không có vấn đề gì nhé! Chỉ cần điền đúng địa chỉ là được. Nếu bạn cảm thấy lo lắng về phần tag thì bạn có thể chuyển số lượng ít đồng XRP thử trước nhé.

      Reply
  • Customer Support 1004:
    You’ll have to deposit 0.01 Btc to the rectification wallet address we’ll provide for you to rectify your account immediately

    Ví của e cũng bị suspend gần 1 tuần rồi, e liên hệ binance support thì họ trả lời như trên. Ko hiểu ẩn khúc gì đây chăng

    Reply
    • Trên ví của bạn có bao nhiêu BTC, họ yêu cầu bạn chuyển btc vào một ví nào đó để họ khác phục cho bạn. Điều này không đúng, bạn nên hỏi thêm một số support khác để nhận thêm nhiều câu trả lời.

      Reply
      • Ví của e là ví ada, của e ko withdraw đc do đang bị suspend. Họ nói cái phí này để:

        Customer Support 1004:
        Immediately you deposit it

        Customer Support 1004:
        We’ll rectify your account

        Reply
        • Bạn nên hỏi thêm một số support khác xem sao nhé, support là miễn phí và không yêu cầu nạp tiền gì hết nhé! @Symbiotic_BNBAngel
          @JagerBNB
          @MatadorB
          @DarcHK
          @Lukas_Koch
          @Jarrod_BNBAngel
          @smaar_bnb_angel
          @Roduerantee
          @MilanaDemort_BNB_Angel
          @Benou_BNB
          @Cannabac
          @Joopius

          Customer Support Representatives:
          Customer Support 1001 @C_S1001
          Customer Support 1002 @CS_1002
          Customer Support 1003 @CS_1003
          Customer Support 1004 @Sunn1995
          Customer Support 1005 @bhumikap1
          Customer Support 1006 @CS1006
          Matthew Harding @matt_bnb_jp
          Carlos @Cee_CS1022
          Kristina Cikelova @aCS_1024
          Michele Maselli @JPSupport1023

          Còn lý do tài khoản bạn bị suspend thì mình không biết, cái này bạn nên liên hệ với họ. Thân

          Reply
    • mình cũng bị như vậy với ví withdraw của ADA. hay do mình mua ít quá nó đòi pải thêm mới cho rút nhỉ? bạn mua bao nhiêu ADA?

      Reply
      • Thông thường bạn xem cảnh báo và giới hạn thấp nhất cho rút ADA trên sàn biancne nhé.

        Reply
      • Cảnh báo mọi người trên sàn Binance, gặp sự cố về ví (ADA…) bị suspended, hay muốn reset 2FA, một số kẻ mạo danh (scammers) trên Telegram, có tên như list support phía trên (với mình thì bị Customer Support 1004 gạ chuyển 0,01 BTC vào ví của nó, nó mới hỗ trợ). Mọi người dừng chuyển bất cứ khoản tiền vào cho họ, hãy liên hệ với các supporter khác nhé. Dạo này Binance đang bảo trì, nên một số ví sẽ bị treo deposit hoặc withdraw, hãy kiên trì chờ một vài ngày là sẽ hết thôi. Chúc anh em đầu tư thông minh và let’s go to the moon hehe

        Reply
        • Ví ADA vẫn đang bảo trì vì network chưa ổn định, Vấn đề này có nhiều người gặp rồi. Chính vì vậy mọi người phải cẩn thận, mình cũng cảnh báo là không chuyển tiền cho support. Anh em cứ liên hệ với nhiều support để được hỗ trợ. Cảm ơn bạn đã chia sẽ thông tin hữu ích. Mong nhận được nhiều thông tin từ bạn.

          Reply
  • Mình cũng bị như vậy với ví withdraw của ADA. đang ko biết như nào đây. có j ới mình với.

    Reply
    • Tốt nhất các bạn hạn chế chuyển các đồng altcoin, chỉ nên chuyển BTC, ETH, USDT qua lại các sàn nhé. Với các đồng coin khác thì hệ thống blockchain của các đồng ấy chưa ổn định và phải phát triển thêm chính vì vậy thường xuyên có những hiện tượng nạp rút không như ý.

      Reply
  • mình bị lỗi 2FA Failed. Vậy có thể liên hệ support theo mục số 10 được không?

    Reply
    • Được nhé bạn, bạn liên hệ họ để họ hỗ trợ bạn! bạn cứ làm theo các bước mình đã dịch lại ở mục số 10 và chờ họ phản hồi. Liên hệ với họ qua telegram để họ hỗ trợ bạn nhanh hơn.

      Reply
  • xin lỗi cho mình hỏi telegram là gì nhỉ? mình mới tham gia chưa biết nhiều

    Reply
    • Telegram là một app dùng để trao đổi, nói chuyện, thảo luận hoặc một công cụ để bạn gửi thông báo cho group để các thành viên của bạn nhận được thông báo từ bạn. Hiện tại 80% những bạn chơi bitcoin, đều dùng app này. Vì những ưu điểm của nó.

      Reply
  • Cho mình hỏi về app Binance chút xíu. Mình dùng icloud store USA search trên appstore thì ko thấy app của họ. Trong khi vào website bằng iphone thì bên Binance cho cái link download trực tiếp không qua appstore, mình cài đặt rồi nhưng khi vào thì iPhone báo là phần mềm không xác thực ko an toàn nên không vào được. Cái này giải quyết ntn đc mong ad giúp mình nhé. Cám ơn Ad

    Reply
    • Nếu bạn tin tưởng app thị bạn trust để cài đặt, còn nếu không thì bạn chỉ nên view trên web thôi nhé. Cá nhân mình thì cài trước đó app binance có thể cài trên store nên không bị. Giờ thì bị.

      Reply
  • Hiện tại bạn sử dụng app có vấn đề gì không? Mình chỉ lo vấn đề bảo mật của app thôi. Cám ơn bạn

    Reply
  • Chào bạn, mình đang gặp vấn đề về coin XVG, kiểm tra trong Funds thì thấy báo còn trong “In order” nhưng khi kiểm tra trong “Order” thì thấy không có.
    Hiện tượng này là như thế nào giúp mình nhé.

    Reply
    • Cái này có thể do sàn bị lag nên bị thôi, bạn có thể chụp hình lại và gửi ticket support cho họ, để họ hỗ trợ bạn kiểm tra nhé!

      Reply
  • Mình dùng ví coinpayment để trữ Ripple, thấy mỗi lần giao dịch cũng nhanh lắm, nhưng mình chỉ mua bán ở sàn việt nam thôi

    Reply
  • Mình gửi từ gatehub sang binance mà đã gần 24h rồi vẫn chưa nhận được, bạn có thể giúp mình không? C

    Reply
    • Bạn kiểm tra lại địa chỉ ví có đúng hay không, xem các thông tin TX hoặc địa chỉ ví thử xem nhé. Nếu đúng địa chỉ thì bạn vui lòng chờ thêm.

      Reply
  • Mình sử dụng tính năng SMS Auth (bảo mật 2 lớp của sàn), mấy hôm trước vẫn nhận được mã code verify, nhưng bỗng sao 2 hôm nay không nhận được tin nhắn về máy điện thoại. Vì vậy mà mình không thể đăng nhập vào tài khoản được, Có gửi mail support nhưng cũng chỉ là hệ thống tự động trả lời chung chung. Giờ làm sao nhỉ 🙁

    Reply
    • Trong phần hướng dẫn mình không hướng dẫn cấu hình SMS chính vì vậy việc này mình không có cách hỗ trợ bạn, cách tốt nhất là bạn thực hiện theo các bước hướng dẫn của nó chứ không còn cách nào khác. Mình thấy có nhiều bạn bảo Binance hỗ trợ đầu số 84 nhưng mình nghỉ nó không đảm bảo vì nó rất tốn chi phí, với lại nó không có vp tại VN nên rất khó trong vấn đề dùng SMS.

      Reply
  • AD cho mình hỏi chút, mình có gd cặp BNB/BTC mà số dư vẫn đủ, nhưng khi giao dịch luôn bị báo là số dư không đủ, thử mua các cặp khác đều không được là lỗi gì ?

    Reply
    • Cái này có thể lỗi hệ thống, bạn có thể quay lại sao để kiểm tra lại, nếu không được bạn liên hệ support để kiểm tra. Lưu ý là bạn giao dịch trên web thôi nhé, còn app và phần mềm thị hạn chế.

      Reply
  • mình bị chặn mua bán (ỏ trên binance phải làm cách nào gỡ vậy ạ? cám ơn rất nhiều

    Reply
    • Việc chặn mua bán có thể tài khoản của bạn bị phát hiện đang sử dụng của người khác hoặc có những hành vi bất thường nền sàn sẽ tạm thời đống băng vì có nhiều trường hợp sử dụng tài khoản mua lại để giao dịch. Cách này bạn phải chứng minh bạn là chủ tài khoản hoặc làm theo các bước support yêu cầu để họ phá băng cho bạn.

      Reply
  • Mình có dùng App binance để giao dịch thì gặp lỗi.. BTC bị trừ và báo trong In Order:xxx.. nhưng vào phần Open Orders lại không thấy đâu… giờ phải làm sao đây.. hiuhiu

    Reply
    • Cái này có thể app có vấn đề bạn chờ thử xem sàn có cập nhật không nhé, nếu không được bạn có thể liên hệ với suport để được giải quyết. Sau này hạn chế dùng app và phần mềm đề giao dịch.

      Reply
  • Cho mình hỏi ! Tại sao mình đặt lệnh order trên sàn binance dung btc để mua BNB , nhưng sau do mình cancel , mà nó vẫn không tra btc về lại cho mình

    Reply
    • Vấn đề này mình không giúp được bạn, bạn liên hệ với sàn nhé, vì mình cũng như bạn thôi, nếu mình biết thì mình sẽ hỗ trợ bạn. Có thể do sàn bị lag chưa cập nhật cho bạn thôi.

      Reply
  • mình mua hơn 200 ustd từ 9h tối qua vào lịch sử hiện compelete rồi mà hơn 10 tiếng rồi usdt của mình vẫn chưa hiển thị ở sàn để mình gd mua bán? bạn cho hỏi nhự vậy do lỗi gì và cách khắc phục thế nào vậy?

    Reply
    • Bạn kiểm tra lại thông tin ví đã đúng hay chưa, nếu thông tin ví nhận USDT của bạn chính xác thì bạn chỉ cần chờ và không làm gì thêm. Thân

      Reply
  • thanks b, mình kiểm tra thì chuẩn ví và ví có về 241usdt cho mình r, ví usdt mình đây b xem giúp mình có chuẩn ko ạ 15aWzUGvRLFT61phtAECV6c8NgbVqkfdAj

    Reply
  • Ad cho mình hỏi: mình login vào binance, lúc hỏi 2fa thì mình đã nhậ mã 2fa rồi nhưng nó cứ náo lỗi Failed 2fa. Nhập từ hôm qua đến giờ vẫn vậy.
    Ps: mình đã liên hệ với tem support trên tele rồi nhưng vẫn ko thấy phản hổi.
    Mình thử trên máy tính và điện thoại vẫn bị vậy, admin có cách nào giúp mình ko? Thanks nhiều

    Reply
    • Cái này mình cũng từng bị, tốt nhất bạn không nên làm gì, gửi support trên trang này, và chụp hình lại phần bị lỗi gửi cho họ, hoặc bạn có thể tham gia group mới của binance, đây là kênh chuẩn của họ : https://t.me/binanceexchange

      Reply
  • b cho mình hỏi thêm chút cho mình yên tâm, có nhiều trường hợp nào như mình rồi không ạ? và lâu nhất là tầm khoảng bao lâu b?

    Reply
    • Thời gian đây bạn:

      Thời gian chuyển thông thường:

      ETH: 30 phút đến 3 tiếng
      BTC: 1 tiếng đến 6 tiếng
      USDT: 1 tiếng đến 3 tiếng

      Thời gian nghẽn giao dịch (quá nhiều giao dịch trên blockchain)

      ETH: 2 tiếng đến 10 tiếng
      BTC: 6 tiếng đến 24 tiếng
      USDT: 2 tiếng đến 8 tiếng

      (Trên là thời gian ước chừng theo thống kê của các sàn)
      Còn vấn đề nữa nếu sàn có vấn đề thì lâu hơn nữa. Chỉ cần đúng địa chỉ ví là không có mất đâu nhé! yên tâm vấn đề đó.

      Reply
  • mình gặp lỗi canceled lệnh order sell BNB. nhưng tiền không trả về tài khoản, hệ thống báo tiền vẫn in order. nhưng phần order thì không có lệnh gì hết. mình có vào trang binance support nhưng toàn thư trả lời tự động. bạn có biết link support trực tiếp của Binance không. cho mình xin để liên hệ họ support. cám ơn bạn

    Reply
    • Vấn đề của bạn admin sàn binance có trả lời như sau:
      If you are experiencing issues with the insufficient funds bug or inaccurate balances after trades, the quick resolution is to make an open order (ensure it does not fill), and then cancel it. This may sync your balance.

      If you do not have funds to create an open order, please try to remain patient. We are working to resolve this issue as quickly as possible.

      Cái này lỗi hệ thống nhé!

      Reply
  • mình nhận usdt từ ví sàn bitrex bên đó compelete r, còn bên mình vẫn hiển thị Confirming tầm 18 tiếng rồi bạn! trường hợp như này có vấn đề gì ko b

    Reply
    • Chỉ cần bạn điền đúng địa chỉ ví thì bạn cứ yên tâm chờ thôi bạn! không sợ bị mất, chỉ sợ là không đúng địa chỉ thôi, cũng như không đúng địa chỉ của coin mà bạn muốn nhận thôi.

      Reply
  • Hôm nay em bán ETH qua BTC đã khớp lệnh và mất ETH. Nhưng vào ví thì nó vẫn hiển thị là vẫn còn ETH. Tuy nhiên thực tế ETH đã mất mà BTC vẫn không về ạ. Anh xem giúp em là lỗi gì ạ 🙁

    Reply
    • Những vấn đề này bạn phải liên hệ với sàn, theo mình biết thì sàn đang quá nhiều giao dịch, một số lỗi vặt liên quan đến chủ yếu từ hệ thống dẫn đến tình trạng bị lag. Bạn đừng quá lo lắng nhé.

      Reply
  • ad ơi chuyển xlm từ tài khoản này sang tài khoản khác, mất bao lâu, và vào mục nào ạ

    Reply
    • Mình thì không chuyển XML mình chỉ chuyển ETH, BTC và USDT là chủ yêu vì blockchain nó tốt hơn các blockchain khác và ít lỗi, thời gian trên XML thì mình không rõ nhé, nếu bạn muốn chuyển đi thì bạn vào withdraw rồi chuyển đi nhé!

      Reply
  • Sau 2 ngày mình đấu tranh vất vả thì hệ thống SMS Auth của Binance đã hoạt động OK lại rồi

    Reply
    • Vấn đề này chắc do lỗi hệ thống thôi, nhưng tốt nhất bạn nên hạn chế sử dụng SMS nhé! chúc mừng bạn!

      Reply
  • Mình cũng bị như thế, kích nhầm vào đó, giờ không biết thế nào

    Reply
    • Thường bạn có vấn đề gì bạn cứ chụp hình lại lỗi, nếu không chụp thì miêu tả sự cố lỗi rồi gửi cho support để họ hỗ trợ nhé!

      Reply
  • Mình muốn tìm hiểu và tham gia binance, bạn có thể liên hệ qua mail để giúp mình được không ???
    Cám ơn bạn nhiều

    Reply
    • Bạn cứ xem các hướng dẫn trên website của mình nếu có thắc mắc gì cứ để lại bình luận, buổi tối mình sẽ cố gắng trả lời cho bạn. Hiện tại sàn binance đã hạn chết đăng ký, thời gian mở đăng ký không báo trước chính vì vậy bạn có thể sử dụng sàn Kucoin để thay thế nhé!

      Reply
  • mình muốn rút dogecoin quy về ETH trên sàn binance đê chuyên về remitano bán như thế nào .em cam ơn

    Reply
    • Doge coin không giao dịch trên sàn binance nhé bạn, bạn có thể chuyển qua bittrex hoặc polinex, bạn chuyển dogecoin lên sàn, rồi chọn cặp doge/ETH sau đó bạn thực hiện lệnh bán là được. Sau đó chuyển eth về remitano bán bình thường.

      Reply
  • ad ơi cho mình hỏi :mình vừa mua vài coin TRX trên Binance nhưng không biết lưu trữ ở đâu.mình cảm ơn

    Reply
    • Nó lưu trữ trên sàn luôn đó bạn, sàn có hỗ trợ ví, có bao nhiêu coin thì có bao nhiêu ví nhé! bạn vào phần fund hoặc deposit bạn sẽ thấy coin của mình!

      Reply
  • Nghe cái bị khóa tài khoản khi chưa xác minh lv2 mà run. hic, cố xác minh vậy

    Reply
    • Chính xác rồi đó bạn, có nhiều bạn bị rồi và hỏi mình cách mở lại, nhưng gần như bất khả thi, may mắn có được 1 tới 2 bạn là thành công, còn đa phần là thua nhé! chính vì vậy xác mình là việc vô cùng quan trọng. Khi một sàn lớn thì số lượng user họ đông thì bạn nghỉ đi bạn gửi 1 mail thì chắc tới nữa năm sau mới đến lượt bạn đó.

      Reply
  • Ad vui lòng cho mình hỏi: Khi tạo 2FA Google Auth mình thực hiện đầy đủ các bước, mã 2FA hiện ra khi dùng Google Auth, mình lần lượt điền Key, mã 2FA và password Login vào, cuối cùng nhấp vào Enable… thì báo Binding failed, làm đi làm lại vẫn bị báo vậy, như vậy làm sao khắc phục ạ? cảm ơn Ad

    Reply
    • Cái này do lỗi hệ thống thôi, bạn quay lại sau vài giờ hoặc vài ngày, nếu sau vài giờ hoặc vài ngày mà vẫn bị bạn chụp hình và gửi support để họ kiểm tra cho user của bạn, cứ gửi đầy đủ thông tin cho họ để họ hỗ trợ bạn nhé! à lưu ý thêm khi bạn đăng nhập thì hãy đăng nhập trên web, máy tínhh nhé không dùng app và phần mềm nhé!

      Reply
  • Trung Quốc cấm các sàn giao dịch mà binance lại nằm ở Thượng Hải thì như thế nào, các tài khoản sẽ bị hết à

    Reply
    • Nếu trường hợp đó xảy ra thì họ sẽ ra thông báo để mọi người rút coin của mình đi, còn nếu bạn cảm thấy không an tâm thì bạn có thể mua ví lạnh để trữ hoặc chuyển qua chơi trên các sàn khác như bittrex, poloniex

      Reply
  • Mình bán 1 đồng coin nhưng báo lỗi là total không đủ 0.01 ETH nên không thực hiện được là sao hả bạn?

    Reply
  • ad cho mình hỏi trên Binance mình co dùng BTC mua USDT được ko, hay mình phải mua USDT ở sàn khác rồi chuyển lên Binance?

    Reply
  • Bạn cho mình hỏi, mình muốn chơi lướt sóng trên Binance. Tuy nhiên mình ko muốn mỗi lần bán coin lại phải đưa về các sàn VN để đổi ra VND cất giữ, như vậy rất lâu và tốn tiền phí giao dịch. Có đồng coin nào trên Binance ổn định về giá (so với USD) ko, để khi ngừng lướt sóng mình lại chuyển qua coin đó cất giữ, khi nào cần lướt mình lại bán coin đó đi? Thank bạn!

    Reply
    • Bạn có thể dùng USDT nhé, tỉ lệ 1:1 với USD nhé! khi nào bạn chơi đã rồi thì bạn rút USDT về các sàn VN vẫn được nhé!

      Reply
  • Bạn ơi cho mình hỏi tý. Mình đặt lệnh bán CND nhưng giờ muốn xoa lệnh đó nhưng lệnh đó k hiện lên thì làm như thế nào?

    Reply
    • sao không bạn, lệnh phải hiện lênh chứ, nó có nút cancel ngay cái lệnh đó bạn click vào xóa là được, nếu không bạn chuyển qua nền tảng phường thử xem có thể do lag thôi!

      Reply
  • bấm vào nút send nó gửi code cho bạn liền

    Reply
  • Ad có thể giải thích thêm market và stop limit là gì trong phần mua bán không ?

    Reply
    • Market là thị trường, ví dụ market của BTC thì mọi altcoin đều so sánh với giá của BTC, market của USDT thì mọi altcoin đều so sánh giá với USDT, tương tự cho các thị trường khác. VỚi stop limit thì mình không có chơi nên không rành về phần đó nhé! mình không chơi trade nhiều, mình chi đánh giá coin, mua đáy bán đỉnh và hold thôi. ít khi trade nên không dùng stop limit nhiều.

      Reply
  • mình đang dùng nhưng có hơn 15 coin BNB trên sàn ko thể dùng để mua bán được có phải bị sàn giữ số coin đó ko?

    Reply
    • Bạn kiểm tra xem 15 BNB của bạn có thấp dưới 0.002 BTC hay không nếu có thì bạn phải có số lượng coin BNB lớn hơn để giao dịch nhé! bạn có thể dùng BTC hoặc ETH mua thêm BNB rồi bán tất cả BNB. Nói chung chỉ cần BNB của bạn lớn hơn 0.002 BTC thì bạn có thể bán bình thường.

      Reply
  • binance khóa verify lv 2 rồi hả bạn ? Mình vào acc unlock lv2 mà ko được . Có thể theo dõi tin tức đăng kí mới hay các cập nhật mới của binance ở đâu bạn nhỉ ?

    Reply
  • Chào bạn. Bạn cho mình hỏi mình muốn đầu tư 2 3 coin trên binance. Ví dụ rip, eth,bit mình muốn để 2 3 năm có dc ko? Có cháy tài khoản không.? Hay phải tạo ví riêng của từng coin để đầu tư.
    Mong bạn hỗ trợ giúp mình

    Reply
    • Nếu bạn mua và để vài năm thì tốt nhất bạn nên mua ví lạnh (nano S) sau khi bạn mua trên sàn thì bạn có thể chuyển về ví lạnh của mình, lúc đó bạn có thể yên tâm. Còn trên sàn thì không đảm bảo dài hạn cho bạn nhé. Tốt nhất là trữ ví Lạnh khi mua tích trữ lâu dài.

      Reply
  • có thể chuyển ZEC từ máy đào (mỏ eu2-Nanopool ) lên sàn binance được không bạn

    Reply
  • Anh ơi cho em hỏi vì sao em ko rút được bất kỳ đồng nào ngoài BTC, ETH đến sàn khác, toàn báo lỗi là “Lỗi đia chỉ ví”, em đã kiểm tra kỹ càng và thử với các đồng khác nhau rồi ạ. Em cũng thử thao tác ngược lại là nạp các đồng đó vào binance cũng báo lỗi tương tự. Em cám ơn ạ!

    Reply
    • Bạn nạp từ đầu vào bạn, bạn kiểm tra xem số lượng coin bạn rút có đủ điều kiện hay không, bạn kiểm tra xem coin đó có bị dấu ! không. Lỗi báo từ sàn hay báo từ địa chỉ ví của bạn? Mình vừa chuyển XMR hôm qua vẫn bình thường bạn nhé!

      Reply
  • Em nạp từ Crytopia ạ, em thử với các đồng CMT, Neo, Ctr, xvg và chuyển ngược lại từ Binance ra Crytopia cũng đều ko được ạ. Em nhập đầy đủ thông tin xong thì nhấn đồng ý thì web hiện lên thông báo “withdraw address error”. Em làm từ crytopia cũng bị lỗi tương tự ạ. Nhưng với BTC và ETH thì được ạ.

    Reply
    • Vậy rất có thể ví các đồng coin trên sàn crytopia của bạn có vấn đề rồi, chứ bên sàn binance mình rút xmr thì không thấy có vấn đề gì. Mình cũng rút thàng công ETH và BTC cũng bình thường. Với lại mình kiểm tra thì các coin trên sàn binance chỉ có 1 số coin có dấu chấm than bị lỗi hệ thống networkblockchain thôi.

      Bạn nên liên hệ bên sàn crytopia nhé. Mình không có chơi trên sàn đó nên không biết. Chỉ cần lỗi 1 trong những ví trên sàn thì có thể xuất hiện lỗi trên. Vì ví đó không online nên không thể xác định được địa chỉ đó.

      Reply
  • Vâng ạ, em đã liên hệ bên sàn Cryptopia nhưng ko thấy hồi âm. Em cũng ko hiểu là chuyển từ Cryptoria về Binance cũng báo cùng lỗi đó. Hic.
    Em cám ơn anh nhiều ạ!

    Reply
    • Cái này mình nghĩ do sàn Crytopita rồi, vì mình có hỏi vài bạn thì việc rút và nhận các coin khác ngoài ETH và BTC đều bình thường.

      Reply
  • bạn giải quyết được vấn đề cancel order nhưng BTC không trả lại chưa ? m đang bị mà gửi sp 3 ngày rồi vẫn chưa giải quyết

    Reply
    • Mình không bị trường hợp đó nên không có cách giải quyết gì. Vấn đề này bạn phải chờ thôi chứ mình cũng không biết làm sao. Chưa có thông tin gì về cái vụ này.!

      Reply
  • Xin hỏi khi update ảnh lên sàn BINANCE báo là “our uploading image cause an error. How to fix?” mình hiểu là bị lỗi ảnh nhưng mình thấy mình làm đúng như hướng dẫn. Vậy đây là lỗi ảnh như thế nào. XIn cám ơn rất nhiều !

    Reply
    • Lỗi này có thể do bạn upload hình vượt quá dung lượng hoặc loại file không đúng. Trường hợp khác là do hệ thống xác thực có vấn đề. Bạn có thể liên hệ với support để được hỗ trợ nhé!

      Reply
  • cho mình hỏi sàn BInance có trừ phí theo thời gian ko, mình để khoảng hơn 100 xpr trên sàn, có bị trừ dần theo thời gian ko bạn ?

    Reply
  • minh chuyen ETH tu Binance den Bibox da 25 ngay roi chua thay dau! nho ban chi cach khac phuc!

    Reply
    • Vậy là việc chuyển của bạn có vấn đề rồi, bạn kiểm tra bên sàn binance xem có lệnh chuyển đi không, qua bên bibox kiểm tra có lệnh nhận vào hay không? liên hệ support 2 sàn để được giải quyết nhé bạn.

      Reply
  • Vừa rồi, tôi dự định mua ICO có chuyển trước Eth từ Binance đến ví của họ.Do không mua được nên tôi rút Eth về lại sàn Binance. Tôi đã sai lầm khi chuyển về lại vào địa chỉ ví mà họ đã nhận khi tôi chuyển Eth cho ho. (D/c ví này là của Binance nhưng không phải là ví Eth của tôi trên Binance) Họ xác nhận mail là đã chuyển và có thể phải đợi trong vài ngày. Tôi đã xem lại tk của mình trên website của họ thì đang pending. Vậy tôi phải làm gì , mong Admin tư vấn giúp, xin cám ơn.

    Reply
    • Vấn đề ở chổ địa chỉ ví ETH mà bạn chuyển đi là của ai? của sàn hay của một ai khác? Bạn liên hệ với bên ICO để yêu cầu họ giúp đỡ, dừng lại việc chuyển ETH đó. Hãy liên hệ với bộ phận support để nhờ họ hỗ trợ. Khi trạng thái pending nghĩa là đang chờ xử lý, chỉ cần họ bỏ là ETH vẫn trong ví ICO chưa chuyển đi.

      Bạn nên liên hệ gấp với họ với nhiều mail để họ chú ý vấn đề của bạn. Việc chuyển sai địa chỉ ví thường thời gian xử lý khá lâu. Hãy thận trọng hơn vào những lần sau. Mong rằng bạn sẽ lấy lại được tiền.

      Lưu ý là liên hệ với bên bán ICO chứ không phải sàn nhé, vì sàn không biết gì đâu. Chỉ khi nào ETH vào sàn thì họ mới biết nhưng nếu địa chỉ ví đó không phải của bạn thì họ bó tay.

      Reply
  • Vâng, địa chỉ mà mình chuyển đến là 1 TX Hash của sàn chứ không phải là địa chỉ ví
    . Vì lúc này lệnh chuyển Eth đã complet nên tôi có liên hệ với support của sàn và được họ hướng dẫn tương đối chi tiết. Sau 1 loạt xác thực và chịu một mức phí là 0,1Eth, họ thông báo sẽ tìm trong thời gian sớm nhất (chắc cũng phải vài ngày!) Đây là một trong những kinh nghiệm đầu tiên tôi học được, cũng là điều tôi muốn chia sẻ với anh em mới chơi. Cám ơn Admin đã hướng dẫn.

    Reply
  • Mình không bị mất Mật khẩu hai lớp nhưng vì điện thoại cũ bị hư nên không dùng được nữa, mua điện thoại mới thì lại không active cod từ điện thoại mới, dù đã add code đã lưu lại, giờ mình phải xử lý cách nào? Thanks

    Reply
    • Với vấn đề này bạn liên hệ với support nhờ họ hỗ trợ, báo lỗi 2fa họ sẽ reset lại cho bạn để bạn có thể active lại. Lỗi này thường họ xử lý trong 2-5 ngày. bạn lưu ý lần sau là nên lưu QR code và active trên nhiều máy khác nhau đều được nhé. lỡ máy này hư thì còn máy khác, đăng nhập 2fa vẫn bình thường.

      Reply
  • Chân thành cảm ơn bác, Em vẫn còn lưu đầy đủ thông tin nhưng không biết cách đăng nhập trên nhiều máy thôi, bác có nick trên face hoặc số điện thoại để liên lạc không, mình sẽ gọi để hỏi cách fix..

    Reply
    • Mình có fb nhưng không dùng nên share cũng không có ý nghĩa gì. Mình không share số đt liên quan đến việc hỗ trợ các vấn đề, mình chỉ hỗ trợ tư vấn và giúp các bạn hướng giải quyết thôi.

      Đăng nhập là bạn muốn đăng nhập gì? nếu sử dụng 2FA thì cứ cài trên nhiều máy rồi cài authy rồi add theo qr code là được tất nhé.

      Reply
  • admin ơi,
    Mình có chuyển 70usdt từ Remitano lên sàn Huobi. Mà quy định của huobi nó bắt tối thiểu 100usdt mà mình không biết. Vậy 70usdt đó của mình mất luôn hả ad, có cách nào lấy lại không ad ơi :((

    Reply
    • Cái này bạn liên hệ với support để họ hỗ trợ bạn, đây là nhầm lẩn vô cùng đáng tiết, nếu may mắn bạn sẽ nhận lại số tiền đó, nếu không bạn sẽ mất số tiền đó vì đây là lỗi của bạn.

      Reply
  • dia chi 2 vi do giong nhau y het. luon , toi ko dam’ gui? vao , so. truc. trac. lai. tim support thi met. lam

    Reply
    • Địa chỉ ví BTC và BCH có thể giống nhau về nó chạy trên 1 Blockchain chỉ khác nhau về Flag trong ngôn ngữ lắm trình, Nghe mọi người nói gửi vào vẫn bình thường. Ví Sàn có thể chứa nhiều địa chỉ giống nhau và khác nhau. Nếu bạn cảm thấy lo lắng thì có thể chuyển 1 ít 100$ chẳng hạn để kiểm tra.

      Reply
  • ad min hoàng cho mình hỏi làm thế nào để chat trực tiếp với sp của binan ạ

    Reply
  • Bạn cho mình hỏi mình muốn đầu tư mua thấp bán cao lướt sóng bitcoin thì nên chơi ở sàn Remitano hay sàn binance ? Chơi ở sang binance thì có lợi gì hơn ?
    Mong bạn trả lời sớm

    Reply
    • Remitano là chợ chỉ mua bán một số đồng nhất đinh, nếu chưa rành bạn nên chơi ở sàn remitano với đồng BTC và ETH, tuy nhiên phí giao dịch ở sàn này hơi cao.

      Với sàn Binance thì nhiều coin hơn, với lại đây là sàn quốc tế nên lượng giao dịch lớn và tính thanh khoản cao. Nếu bạn muốn mua cao bán thấp thì bạn cứ chơi trên sàn Binance nhé.

      Reply
  • Cảm ơn bạn nhiều nhé.
    Mình muốn hỏi thêm là nếu mình lướt bitcoin thì nên mua bitcoin từ remitano chuyển lên binance bán sang usdt rồi chuyển về Remitano bán ra vnđ là tốt nhất đúng không bạn ?

    Reply
    • Nếu bạn chơi Bitcoin thì đâu cần đưa lên sàn binance làm gì, cứ mua trên remitano rồi đợi lên giá thì bán, chừng nào bạn chơi altcoin thì bạn mới mua BTC từ remitano chuyển lên binance, nếu may mắn kiếm được tiền thì bạn chuyển btc về remitano và bán ra VND.

      Lưu ý: chỉ chuyển BTC từ binance và remitano và ngược lại vì dùng BTC chuyển lúc nào cũng nhanh và an toàn. Tuy giá trên remitano cao nhưng lại đảm bảo mọi việc tốt.

      Reply
  • Anh cho em hỏi em đăng nhập vào binance khi nhập 2fa báo lỗi ( vài ngày trước vẫn đăng nhập bình thường ) em chỉ lv1

    Reply
  • Cho em hoi binance co bị gì ko mà 5 ngày nay em vào mà không giao dịch được

    Reply
    • Chào bạn, Tính tới thời điểm này mọi việc giao dịch vẫn bình thường nhé bạn, Nếu bạn gặp lỗi bạn có thể gửi ticket nhờ họ kiểm tra nhé!

      Reply
  • chào ad, ad cho mình hỏi, mình muốn chuyển btc từ ví btc của binance sang sàn yobit có được không? có cần phải chuyển qua ví blookchain rồi chuyển sang sàn yobit không hay chuyển trực tiếp luôn?

    Reply
    • Chuyển trực tiếp được luôn nhé bạn, từ binance sang yobit bình thường, không cần thông qua ví, chú ý kiểm tra kỹ địa chỉ ví của sàn nhé!

      Reply
  • Bạn ơi sao coin mình mua trên sàn binance để trữ, giờ vào tìm ko thấy coin đó trên sàn nữa bạn

    Reply

Gửi phản hồi